Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026
Grazie per aver scelto Almara Pet. Qui trovi dove spediamo, quanto costa, in quanto tempo arriva il tuo ordine e cosa fare se qualcosa non va.
Dove spediamo
Al momento spediamo solo in Italia, isole comprese.
Corriere
Le spedizioni sono affidate al corriere GBA Group.
Tempi di spedizione e consegna
Di solito l'ordine viene preparato e affidato al corriere il giorno lavorativo successivo all'acquisto. Gli ordini fatti nel fine settimana o nei giorni festivi vengono preparati il primo giorno lavorativo utile.
La consegna avviene poi in media in 2-3 giorni lavorativi, in base al CAP di destinazione. I tempi di consegna sono una stima, non una garanzia: possono allungarsi per ritardi del corriere, maltempo o altri eventi che non dipendono da noi.
Quando il pacco parte ti inviamo un'email di conferma della spedizione, seguita da un'email di avviso di consegna.
Tracciamento
Nell'email di conferma della spedizione trovi il numero di tracciamento e il link per seguire il pacco. Le informazioni di tracciamento possono impiegare qualche ora ad aggiornarsi.
Costo della spedizione
La spedizione costa 5,00 € ed è gratuita per gli ordini da 49,00 € in su.
Per alcune località con condizioni di consegna particolari (per esempio zone extradoganali come Livigno o aree difficili da raggiungere) il costo può variare. In questi casi l'importo esatto viene calcolato e mostrato al checkout, prima che tu confermi l'ordine.
Indirizzo di consegna
Controlla bene l'indirizzo di spedizione al checkout. Se ti accorgi di un errore, scrivici il prima possibile: se l'ordine non è ancora partito, lo correggiamo.
Modifiche e annullamenti
Vuoi modificare o annullare l'ordine? Scrivici il prima possibile. Possiamo farlo finché l'ordine non è stato affidato al corriere; una volta partito, non è più possibile modificarlo. Se annulli un ordine prima della spedizione, il rimborso viene fatto sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Pacchi smarriti, danneggiati o in ritardo
Se il tuo ordine è in ritardo, non è arrivato o è arrivato danneggiato, scrivici: ti aiutiamo a risolvere con il corriere.
Domande?
Scrivici a official@almarapet.com oppure usa i recapiti indicati nella pagina Contatti.